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最大的签单因素,就是公司的管理体制

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发表于 2017-2-11 23:55:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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有很多设计师在与客户沟通中,往往忽略了一个最大的签单因素,就是公司的管理体制。设计师总是把沟通的视野聚集到预算、方案、工程质量上,总是与别的公司比较价格谁低、方案谁好,工程质量谁有保障,而忘了公司的管理体制才是给客户提供良好服务的保障。
    这里我们从家装公司的人才机制、经营策略、工程管理、公司文化等方面,对公司的竞争力做一下分析:
    客户选择家装公司,主要基于两点考虑,一是这个公司能把我家装修好,二是未来的保修和维修有保障。那么,什么样的公司才能满足客户这两个愿望呢?是不是每个公司都能满足客户的需求呢?不是,根据家装行业的规律,目前大部分家装公司都不能满足客户这两点需求。原因何在?因为目前大部分家装公司的管理机制都不完善。
    我们知道:工程质量不是好材料就能实现的,也不是有好工人就能实现的,而是必须有完善的工程管理机制。
    工人的技术?#22336;?#20877;好,也有疏忽的时候,所以他做的装修就不能达到百分百?#32454;?#30340;程度;另一方面,工人的工作态度也很重要,工人是否能够非常敬业,如果不能非常敬业又如?#25991;?#21046;造出良好的质量呢?
    所以,有的公司设立工程监理,对工地的质量和卫生状况进行监督。但这也只是事后监督,也就是出了质量问题,才去解决,没有从根本上建立控制质量的体制,家装质量还是没有办法保障的。而这一点,正是多数家装所不具备的,有一两个工程监理就不错了。但监理如果出?#23435;?#39064;,又怎么办呢?如果监理监督不?#32454;瘢?#35753;不?#32454;?#20135;?#26041;?#20837;下一道工序,或者监理与工人相互包庇,又如何保证质量呢?  


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沙发
发表于 2017-2-12 08:38:58 | 只看该作者
高手在民间
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板凳
发表于 2017-2-12 10:09:15 | 只看该作者
顶顶更健康
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地板
发表于 2017-2-12 14:10:27 | 只看该作者
营销设计师
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5#
发表于 2017-2-12 16:39:55 | 只看该作者
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6#
发表于 2017-2-12 16:40:04 | 只看该作者
装修
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7#
发表于 2017-2-12 16:40:05 | 只看该作者
营销设计师
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8#
发表于 2017-2-12 16:40:10 | 只看该作者
时光如飞刀
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9#
发表于 2017-2-12 19:13:40 | 只看该作者
刚楠木一
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10#
发表于 2017-2-12 23:10:25 | 只看该作者
鹅肉辅导班
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